针对此次降温，公司生产管理部门和热源供应部门迅速联动，提前修订《极寒天气应急预案》，保证热源厂按照供热需求进行供给热量。

提前进行突发事件的演练，针对寒颤期间的出现停水、停电、爆管等情况，进行演练，保证突发事件期间临危不乱，快速响应处理。

所有生产人员正常在岗，倒班人员备岗，出现异常情况及时响应，及时解决用户保保修问题和可能突发的事故。

提升管网的供热能力，一次网温度提升5-10℃，一次流量每小时提高至少300-500立方米。每小时最大产热量达到700GJ以上。

供热期间需要的常用物资，如阀门、管件等及时备货，对于可能需要的动力设备等设备与供货商联系，保证有需求时物资及时到货。对于抢修物资进行检查，如焊机、发电机、抽水机等正常使用。

继续执行24小时值班和领导值班制度。中控室、话务室、生产运行班组及维修人员24小时值班。保证时时合理调控热量、及时有效接听用户电话、迅速处理用户报修。

寒期期间，设备、管网都处在高运转负荷状态，对此加强了设备、管线的巡检频次，保证设备、管网安全稳定运行。

加大主动维修和走访量，广泛征求用户意见，及时处理隐在的用户问题。

提前进行煤炭储备，既保证煤炭的发热量，又保证煤炭的含硫量、含灰量、含碳量等重要指标满足规定要求，进而保证烟气的各项污染物排放满足环保要求。